Версия для слабовидящих



 

Телефоны горячей линии:
- взрослые поликлиники и стационар - 8 902 150 47 73;
- службы детства и родовспоможения - 8 902 150 47 95.
Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 18.00.

Телефоны по вопросам записи на приём:
- во взрослой поликлинике - 8 902 150 31 05;
- в поликлинике детской больницы - 8 902 150 22 96.

Администрация ЦРБ: +7(34363) 2-49-48; art_crb@mail.ru

Телефон «горячей линии»
Министерства здравоохранения
Свердловской области
8 800 100-01-53
(бесплатный номер)

Частые вопросы

Телефоны доверия по вопросам
во взрослых поликлиниках и стационаре: 8 902 150 47 73
службы детства и родовспоможения: 8 902 150 47 95



Если вы хотите задать вопрос, заполните нижеследующую форму и нажмите кнопку "отправить".



E-mail*
Имя*
Вопрос*
*

Вопрос: Почему нужно ждать две недели, чтобы попасть на приём к узкому специалисту? За это время здоровье может ещё ухудшиться.

Ответ: Речь о четырнадцати сутках идёт, когда нужна плановая консультация. Если же человеку требуется экстренная помощь, он получит её сразу.
Чтобы попасть на плановую консультацию к узкому специалисту, не обязательно стоять в очереди за талоном у окна регистратуры. Можно записаться через Интернет или через колл-центр Министерства здравоохранения Свердловской области (тел. 8-800-1000-153, звонок бесплатный).


Вопрос: Когда в поликлинике появится эндокринолог? Что делать, если попасть к этому специалисту надо в ближайшее время?

Ответ: Врач-эндокринолог в больнице есть, но она в настоящее время находится в декретном отпуске. Во второй половине наступившего года планирует выйти на работу. Пока приём эндокринолога не ведётся, участковый терапевт запишет Вас на бесплатную плановую консультацию к эндокринологу в областной больнице. Если не хотите ехать в Екатеринбург, можно получить платную консультацию в железнодорожной больнице.


Вопрос: Здравствуйте. Интересует следующее. Насчет последнего изменения интерфейса интернет регистратуры. До этого изменения можно было войти в личный кабинет с номером полиса, годом рождения. Можно было посмотреть все свои приёмы. Можно было самостоятельно отменить приём, не надо было никуда звонить. Вообщем - было гораздо удобнее. Сейчас войти в личный кабинет невозможно просто. Надо иметь электр. почту. А если у человека нет её? И т. д.
Неужели не было возможности оставить всё в том, удобном виде. Ведь если посмотреть регистратуры других территорий - у многих остались в том, более удобном виде. Есть ли возможность вернуться к той интернет-регистратуре?
Непонятно, зачем менять всё в худшую, неудобную сторону. И это мнение не только одного человека.
Спасибо.

Ответ: Добрый день!
Текущий интерфейс (внешний вид) интернет-регистратуры ГБУЗ СО «Артемовская ЦРБ» отличается от ранее используемого, поскольку с 2017 года в ГБУЗ СО «Артемовская ЦРБ» используется другая медицинская информационная система (МИС). К сожалению решение о переходе на другую МИС не всегда зависит от медицинских организаций (МО).
Пациент, для работы с личным кабинетом на портале интернет-ргеистратуры, может зарегистрироваться, указав адрес электронной почты. После подтверждения регистрации по ссылке в письме, которое придет на указанный адрес электронной почты, зарегистрированному пациенту станут доступны просмотр истории записей, печать талона, отмена записи на приём, а также пропадёт необходимость каждый раз вводить данные номера полиса и телефона.
Для записи на прием НЕТ необходимости проходить авторизацию на портале, а значит иметь электронную почту НЕ обязательно. Для записи на прием достаточно выполнить необходимые действия, описанные в соответствующей инструкции на сайте ГБУЗ СО «Артемовская ЦРБ» http://artcrb.ru/registration/ - электронная почта пациента не требуется ни на одном из шагов инструкции. Пациент, незарегистрированный в личном кабинете, для отмены записи на прием может обратиться в call-центр или в регистратуру МО.


Вопрос: Я записалась на прием к хирургу Кукиеву Б.К. (п. Буланаш, Артемовский район, Свердловская область) 28.02.2017 г. по причине: боли при движении в правом колени и в левом предплечье - тогда врач отправил меня на свою ОВП, аргументировав это тем, что на ОВП должны взять у меня анализы. 27.03.2017 г. с утра я почувствовала легкую тяжесть в левом боку (не придала значения), ближе к обеду бок у меня заболел, тогда же я приняла решение сходить на прием к хирургу, выписала талон через самозапись registratura96.ru. На приеме он попросил карточку, я сказала, что почувствовала боль на работе. Он дальше даже слушать не стал, сказал, что без карточки не принимает, и точка.

Ответ: Добрый день!
В соответствии с порядком оказания специализированной медицинской помощи для установления диагноза необходимо полное клиническое обследование. В связи с ограниченностью числа узких специалистов, первоначальное обследование проводят врачи первичного звена, т.е. ОВП. После проведения обследования врач ОВП направляет пациента к узкому специалисту по показаниям. Учитывая Ваше обращение, принято решение разместить информацию для граждан о порядке записи на прием к узким специалистам во избежание подобных ситуаций в будущем.


Вопрос: Меня интересует стоимость аборта, и как можно самой выбрать, как его делать, или назначает врач?

Ответ: Аборты проводятся до 12 недель, бесплатно. Надо записаться на прием к участковому врачу в женскую консультацию, сдать анализы и решать все с врачом.


Вопрос: Во сколько работает врач-травматолог, до скольки и как зовут травматолога, есть талончики к травматологу?

Ответ: Врач-травматолог Высшей категории Тер-Терьян Григорий Эдуардович на приеме с 09:00 прием по живой очереди до 15:00.


Вопрос: Добрый день! Скажите пожалуйста в какие дни можно пройти комиссию на работу(справка для поступления на госслужбу по форме Гс/у)?

Ответ: Для прохождения Вашей комиссии ежедневно можно обратиться в 21 окно, получить форму по предъявленному паспорту, в регистратуре получить амбулаторную карту и пройти специалистов в рабочие дни. Заключение можно получить в рабочие дни с 08:00 - 12:00 или с 16:00 - 17:00 в среду и четверг


Вопрос: Добрый день! Возможно записаться на прием к стоматологу без прописки в г. Артемовском (на платной основе)?

Ответ: Возможно. Телефон регистратуры стоматологической поликлиники: 8 (34363) 2-45-74


Вопрос: Добрый день. Скажите, действительно сейчас вместо аборта дают таблетки? И сколько это стоит?

Ответ: Добрый день! Да, медикаментозный аборт делается бесплатно с помощью таблеток. Нужно записаться на прием к врачу Пьянковой И.И.


Вопрос: На входе в дневной стационар крыльцо неудобное и даже небезопасное, особенно для пожилых и инвалидов. Нельзя ли его переделать?

Ответ: Крыльцо дневного стационара в настоящее время оборудовано противоскользящими ковриками, оснащено перилами. В перспективе планируется рассмотреть вопрос по реконструкции входной группы.


Вопрос: Делают ли в ЦРБ лапароскопические операции по гинекологии? Если да, то какие именно?

Ответ: В настоящее время лапороскопические операции гинекологического профиля не проводятся, но в перспективных планах работы гинекологического отделения основным направлением является освоение лапороскопической методики проведения операций.


Вопрос: В ноябре ещё можно привиться против гриппа? Как это сделать? Сколько стоит прививка и надо ли приобретать вакцину самому? Какая вакцина лучше?

Ответ: Вакцинация против гриппа в соответствии с приказами Минздрава Свердловской области должна завершиться 20 ноября. Вакцинироваться против гриппа можно во всех прививочных кабинетах поликлиник ЦРБ, включая ОВП и ФАПы.
Бесплатно вакцинируются: дети от 6 месяцев до 18 лет; работники образовательных учреждений, медицинские работники, работники транспорта, коммунальные службы, пенсионеры, беременные женщины, призывники, пациенты с хроническими заболеваниями, социальная «группа риска» (лица, проживающие в психоневрологическом интернате). На платной основе вакцинируются работники торговли, общепита, промышленных предприятий и остальная группа населения.
Вакцины против гриппа «Гриппол плюс», «Совирин», «Ваксигрипп» - препараты с достаточно эффективным результатом иммунизации, гипоаллергенные.
Приобрести вакцины можно самостоятельно в аптечной сети, но необходимо транспортировать препарат с охлаждающим элементом. В обязательном порядке в прививочном кабинете предъявить чек, в котором есть отметка о дате и времени продажи препарата. Вакцину необходимо использовать не позже двух часов с момента приобретения.
В прививочном кабинете ЦРБ есть в наличии платная вакцина «Гриппол плюс», стоимость 235 рублей.


Вопрос: Принимает ли сейчас в дневном стационаре невролог?

Ответ: В дневном стационаре в настоящее время в порядке совместительства работает врач-невролог круглосуточного стационара Кыдыкеев Алмаз Аскарбекович.


Вопрос: Моя родственница два раза обращалась в железнодорожную больницу, получала платные консультации. И вдруг оказалось, что её перевели на обслуживание в эту больницу. Как быть? Она хочет остаться в городской больнице.

Ответ: Необходимо обратиться в центральную поликлинику Артемовской ЦРБ и оформить заявление на переприкрепление к участковому врачу по территориальному принципу.


Вопрос: Можно ли одновременно ставить прививки от гриппа и гепатита?

Ответ: Можно, при оформлении соответствующего информированного согласия родителей.


Вопрос: Будут ли в детской и взрослой поликлиниках выдаваться бесплатные бахилы?

Ответ: Бесплатные бахилы в поликлиниках, скорее всего, будут выдаваться с начала 2016 года, сейчас это невозможно. В данный момент приобрести бахилы можно в аптечном пункте взрослой поликлиники и в регистратуре детской поликлиники.


Вопрос: Если человека экстренно кладут в стационар и требуется ультразвуковое исследование, имеет ли он право на бесплатное УЗИ вне очереди?

Ответ: УЗИ пациентам в стационаре с целью выполнения стандарта обследования положено бесплатно. Пройти платное УЗИ перед госпитализацией врач может порекомендовать в том случае, если требуется исследование, которое невозможно выполнить на оборудовании ЦРБ.


Вопрос: Обязательно ли больного инсультом транспортировать в алапаевскую больницу?

Ответ: Согласно приказу N 928н от 15 ноября 2012 г. Министерства здравоохранения Российской Федерации «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи больным с острыми нарушениями мозгового кровообращения» и приказу № 503-п от 05.08.2012 Министерства Здравоохранения Свердловской области "О совершенствовании системы организации медицинской помощи больным с острым нарушением мозгового кровообращения" с 2013 года госпитализация пациентов проводится в Первичное сосудистое отделение межмуниципального центра, основанного на базе Алапаевской ЦГБ. Целью данного исследования является ранняя визуализация инсультов (компьютерная томография головного мозга) для уточнения диагноза и возможности проведения тромболизиса (специфического лечения с целью растворения тромба), а также проведение дальнейшего специализированного лечения.
Пациенты с тяжелыми формами инсультов госпитализируются в реанимационное отделение Артемовской ЦРБ под совместное наблюдение реаниматологов и неврологов.


Вопрос: В здании дневного стационара делали колоноскопию. Это исследование проводил А.В. Сафаров, а он уволился. Будет ли теперь проводиться колоноскопия? Если да, то как можно записаться?

Ответ: Фиброколоноскопию и ректороманоскопию проводит другой специалист. Записаться можно через врача-хирурга поликлиники Артемовской ЦРБ.


Вопрос: Скажите, пожалуйста, мы с г. Реж, можно ли у вас пройти транспортную комиссию (водительскую) и сколько она будет стоить?

Ответ: Да, медицинское освидетельствование и заключение на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортными средствами у нас пройти можно. Для женщин эта услуга будет стоить 2024 рублей (без учета стоимости маммографии), для мужчин - 1735 рублей.




Ссылки
Контакты
623780 Свердловская обл.,
г. Артемовский,
ул. Энергетиков 1